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麗珠得啥?提出這個問題,真擔(dān)心麗珠的某個員工會氣昏過去。其實,誰都清楚麗珠得啥——“麗珠得樂”呀!
我自然也清楚“麗珠得樂”,自然也明白你清楚“麗殊得樂”。然而當我回想起前年上半年《經(jīng)濟日報》上的那段文字,便清楚自己還有不清楚的。麗珠人又研制出了“麗珠腸樂(回春生肢囊)”,恐怕就不是太多的人知道,至少在讀到那段文字前我不清楚。好在那段文字宣講得基本明了(其稱欲獲得更詳細的資料請如此如此,就更可明了),我便開始清楚藥王國里又添了一支番號為“麗珠腸樂”的新軍。
是新軍就得想方設(shè)法讓人認識、記住。在廣告方面素稱氣派愿花重金的麗珠人仍然不吝金錢促銷,那家代
理廣告的國際市場開發(fā)有限公司想了一個妙招,不用大幅標題直接宣稱“有獎?wù)骷钡恼骷瘡V告詞,開篇那句話說得極熨貼——最溫馨、最誘人、最簡潔、最權(quán)威的這句話怎么說最好?我反反復(fù)復(fù)讀了記不清多少遍,說實在話,這大半是沖那入選獎5000元去的。然而,我終于敗下陣來。一則其獨鐘臨床醫(yī)生,我非醫(yī)生,說了不權(quán)威;二則真不知該怎么說這句需“言簡意賅、簡潔明快、通俗易記的話”好,丑還需做到五個“最”字。但我慢慢地讀出了與獎毫不相干的內(nèi)容來,那就是這則廣告帶出的誰是廣告行為主體的問題。 廣告行為主體是廣告公司還是消費者呢?答案自然只能是廣告公司。消費者作為行為實施的對象現(xiàn)在總被各類廣告行為包圍著,自覺不自覺地接收信號,并且予以反饋。正因為如此,一個企業(yè)廣告投資越大,手段越高明,手法越新穎,廣告的信息傳播才能達到相對較佳的效果,收益也就相對地越大。
從理論上講,現(xiàn)在的消費者慢慢地由客體向主體地位轉(zhuǎn)變,這其實是由市場營銷觀念的不斷更新帶來的。作為生產(chǎn)者,只有以消費者為本位,以產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費者需要為最高宗旨,才能夠牢牢地占領(lǐng)市場。問題是,許多企業(yè)(不是“麗珠”)并沒有這種觀念,而是產(chǎn)品銷售至上,為了達到促銷的目的,什么方法都可以想出,甚至違反《反不正當競爭法》;為了達到這一目的,消費者被從市場營銷的主體地位移到了廣告行為主體地位。其砝碼就是越來越?jīng)坝康摹坝歇劇背薄?
我這么說并不是籠統(tǒng)地指責(zé)“獎”,但我實在對廣告中的有獎?wù)骷、對廣告業(yè)本身的沖擊擔(dān)憂。因為廣告業(yè)畢竟是優(yōu)秀人才密集的行業(yè)。如果通過有獎?wù)骷惏严M者變成廣告行為主體,能夠收到絕妙的征集內(nèi)容,那確是美事一樁,但實際上這種美事幾近于無。曾有企業(yè)以“萬家樂用萬家樂”招對,應(yīng)聯(lián)嚴格地說硬是沒有一個“女貌”能配“郎才”的。退一萬步說,即使征集到了絕妙的廣告詞,諸如“沒想到還真管用!”之類,又能說明什么呢?是想說明廣告是無論男女老少誰都可以做好的嗎?那么,為廣告推出之前的諸如市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、廣告策劃、創(chuàng)意制作等一系列工作還有什么必要呢?
顯而易見,在消費者尚未使用某種產(chǎn)品之前,憑想象做一次文學(xué)上或文字上的游戲,是斷斷不能夠達到生動、準確地廣而告之的目的的。如果在這種廣告行為主體轉(zhuǎn)變成消費者之后,欺騙的僅僅是消費者而已,受害的也只會是廣大的消費者。
于是,便有人會說,廣告的最終目的不就是要消費者接受廣告內(nèi)容,從而達到促銷的目的嗎?原來如此,醉翁之意不在酒,這正是最具經(jīng)濟效果的廣告宣傳,當然誰都愿意做的。然而,正是那“有獎?wù)骷钡谋硐蠛竺妫悄恰敖?jīng)濟廣告促銷”的實質(zhì)后面,消費者總做了一回廣告行為主體,造成了一種不利于廣告業(yè)正常、健康、穩(wěn)步發(fā)展的因素的滋長。
好在《廣告法》已經(jīng)出臺了,該規(guī)范的應(yīng)該規(guī)范了吧!
哦,罪過,“麗珠得樂”,請恕我胡言!